Información básica sobre protección de datos

Responsable: DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. SLU Finalidad: Gestión de los datos personales necesarios para poder prestarle los servicios o productos solicitados. DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. tratará los datos para la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. También se realizará tratamiento de imágenes y vídeos para su publicación en las páginas web corporativas de los eventos realizados, redes sociales corporativas y envío de newsletters. Asimismo, los datos se tratarán para finalidades relacionadas con el uso de la tienda online y servicios de nuestra página web https://www.reyhome.com/ Legitimación: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado. Cumplimiento de obligaciones legales. Interés legítimo del responsable o de terceros responsables. Destinatarios: Están previstas cesiones de datos a organizaciones relacionadas con el responsable que faciliten la prestación de servicios: asesoría, entidades aseguradoras, web máster, empresas de transporte, comunicación, bancos y cajas, empresas que componen el grupo REY CORPORACION D.E. S.L. Son destinatarios los terceros encargados de tratamiento con quienes se ha suscrito el correspondiente acuerdo que garantiza el cumplimiento del RGPD y de las medidas de seguridad adecuadas. Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando correo electrónico a lopd@reycorporacion.com o dirigiéndose a nuestras instalaciones. Procedencia: Del propio interesado y de nuestra página web https://www.reyhome.com/ Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: https://www.reyhome.com/. En caso de cambios legislativos o criterios de la Agencia de Protección de Datos, se informará de cualquier variación necesaria para cumplir la ley. En DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios, recabando información cuando es necesario. Nos importa su privacidad y creemos en la transparencia. Por ello, y en cumplimiento del RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LSSI (Ley 34/2002), DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. informa que los datos personales facilitados se incorporarán a un fichero automatizado con fines legítimos y proporcionales. Nuestro compromiso es: Recoger datos para mejorar la experiencia de usuario según sus intereses y necesidades. Ser transparentes sobre los datos obtenidos y la razón de su uso. Usar la información personal cumpliendo la normativa y solicitando consentimiento cuando sea necesario. Garantizar que los datos pertenecen al usuario y respetar su decisión de no autorizar su tratamiento. Priorizar la seguridad de sus datos y el cumplimiento de la normativa europea. Si desea más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte los distintos apartados de la política de privacidad disponibles en nuestra web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. CIF: A50615178 Dirección postal: CALLE BILBAO 2, 50004 ZARAGOZA Teléfono: 976-78-21-17 Correo electrónico: lopd@reycorporacion.com Delegado de Protección de Datos (DPD): PRODANA CONSULTORES S.L. Contacto DPD: Parque Empresarial La Muga 11, planta 5, oficina 4-A, 31160 Orcoyen, Navarra, España Correo electrónico DPD: dpo@prodanaconsultores.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Finalidad del tratamiento de datos: DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. trata la información facilitada por las personas interesadas con el fin de gestionar los datos personales necesarios para poder prestarle los servicios o productos solicitados. Esto incluye la gestión administrativa, contable y fiscal, envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, así como el tratamiento de imágenes y vídeos para su publicación en las páginas web, redes sociales corporativas, de los agraciados en sorteos y actividades organizadas por la empresa, además del envío de newsletters. También se incluyen finalidades relacionadas con el uso de la tienda online que brindamos en nuestra página web https://www.reyhome.com/. Base legal (RGPD): • RGPD 6.1.a: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos: envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, registro para el uso de los servicios de la tienda online https://www.reyhome.com/ y de nuestros comercios, incluidas tarjetas y programas de fidelización para el envío de ofertas especiales, publicación de imágenes y vídeos en páginas web, redes sociales corporativas, revistas, trípticos y catálogos de productos. Incluye tratamiento de datos de menores con consentimiento expreso del padre/madre o tutor legal. • RGPD 6.1.b: Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales. • RGPD 6.1.c: Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento, incluyendo gestión administrativa, contable y fiscal, uso de la tienda online https://www.reyhome.com/, envío de comunicaciones relacionadas con la relación mercantil con el cliente y con la prestación de los servicios suministrados, y envío de productos a través de terceros.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservación de los datos: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales. Para las finalidades en las que se requiere su consentimiento expreso, los datos se conservarán mientras el interesado no ejerza su derecho de supresión o limitación de la finalidad, como ocurre, por ejemplo, con el envío de comunicaciones comerciales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Base legal para el tratamiento de sus datos: • Ejecución de un contrato: Incluye la ejecución de contratos de compra/venta o suministro sobre nuestros productos y/o servicios, incluso mediante nuestra venta online. • Consentimiento del interesado: Comprende el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, suscripción a boletines “newsletter”, acceso y tratamiento de datos para la gestión del área privada, programas de fidelización para bonos y descuentos, registro de usuario en la tienda online https://www.reyhome.com/, y la publicación de imágenes y vídeos en la página web, redes sociales corporativas, revistas, trípticos y catálogos de productos. Incluye tratamiento de datos de menores con el consentimiento expreso del padre/madre o tutor legal. • Interés legítimo del responsable: Para finalidades relacionadas con la prestación, asistencia y comunicación sobre los servicios o productos contratados; gestión administrativa, contable y fiscal; compra, atención al cliente, devolución; cesión a terceros para transporte y entrega; gestiones de cupones y ofertas a clientes; comunicaciones con el cliente sobre servicios; reclamaciones y quejas. También incluye la cesión de datos a terceras empresas relacionadas con el Responsable del Tratamiento para fines vinculados a este interés legítimo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Destinatarios de los datos: • Administración pública con competencia en la correspondiente materia, con la finalidad de cumplimiento de las obligaciones legales. • Personas y organizaciones relacionadas con el responsable del tratamiento, con la finalidad de prestarle los servicios solicitados y los servicios auxiliares dependientes de la prestación principal. • Entidades financieras con la finalidad de transacciones económicas. • Pasarelas de pago y empresas con sistemas de pago online. En el caso de la empresa Aplázame, el usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplázame desde el momento en que inicia la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por esta. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que necesiten acceder a los ficheros para el correcto cumplimiento del contrato. • Empresas y marcas comerciales que componen el grupo REY CORPORACION D.E. S.L. • Son destinatarios de la información los terceros encargados de tratamiento que prestan sus servicios a DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U., con quienes se ha suscrito el correspondiente acuerdo que garantiza el cumplimiento del RGPD y las medidas de seguridad adecuadas.

¿Transferencias de datos a terceros países?

Transferencias internacionales: No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Qué datos personales recopilamos?

Datos personales que el usuario puede proporcionar: • Nombre, dirección y fecha de nacimiento. • Número de teléfono y dirección de correo electrónico. • Ubicación. • Información relativa a pagos y devoluciones, incluyendo datos bancarios. • Dirección IP, fecha y hora de acceso a nuestros servicios, navegador utilizado y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. • Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros. En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. Asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos de carácter personal.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la Unión Europea (UE). En el caso de que se envíen datos a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “PrivacyShield”.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Derechos de los interesados: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. está tratando datos personales que les conciernan o no. Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Los derechos se pueden ejercitar de la siguiente forma: acceso, rectificación y supresión de datos, así como otros derechos indicados en la información adicional, enviando un correo electrónico a lopd@reycorporacion.com o directamente en la dirección: CALLE BILBAO 2, 50004 ZARAGOZA. Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de los mismos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Qué Derechos tienes?

Derechos de los interesados: Los derechos que puedes ejercer respecto a tus datos personales son: • A saber si estamos tratando tus datos o no. • A acceder a tus datos personales. • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos. • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado. • A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente. • A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos. • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si crees que no te hemos atendido correctamente. • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento. Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

Formularios para ejercer tus derechos: Disponemos de formularios para el ejercicio de tus derechos. Puedes solicitárnoslos por correo electrónico o, si lo prefieres, usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o por terceros. Los formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. Si actúa un representante, debe adjuntar copia de su DNI o que lo firme con su firma electrónica. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por correo electrónico a la dirección del Responsable indicada al inicio de este texto.

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

Plazo para responder a tus solicitudes: Depende del derecho que ejercites, pero en general responderemos como máximo en un mes desde tu solicitud. En casos de especial complejidad, el plazo podrá extenderse hasta dos meses, notificándote previamente la necesidad de más tiempo.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a https://www.reyhome.com/ de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. https://www.reyhome.com/ se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados con los usuarios en caso de que los datos facilitados sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados. La página no se hace responsable de la veracidad de informaciones no elaboradas por ella y procedentes de otras fuentes, por lo que tampoco asume responsabilidad por posibles perjuicios derivados del uso de dicha información. https://www.reyhome.com/ se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información proporcionada siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma. Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para prestar su consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio, nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre), DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se requerirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento. En el caso de mayores de catorce años, podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, excepto en aquellos casos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Procedencia y tipología de los datos personales: Los datos personales que trata DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. proceden del propio interesado o de su representante en el caso de menores de 14 años, para el uso y registro en la web https://www.reyhome.com/. La tipología de datos de carácter personal tratados es la siguiente: • Datos identificativos: DNI, NIE, nombre y apellidos, teléfono, imagen, voz, número de seguridad social, dirección, firma, firma electrónica, dirección de correo electrónico e información comercial. • Otros tipos de datos: características personales, información comercial, transacciones de bienes y servicios, datos bancarios. • No se tratan categorías especiales de datos personales (aquellos que revelen el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o a la vida sexual u orientación sexual de una persona física). Seguridad de los datos: DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. ha adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos y procura instalar otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Limitaciones y responsabilidad: DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. no se responsabiliza de posibles daños o perjuicios derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico motivadas por causas ajenas a la empresa; de retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, del Centro de Procesos de Datos, de Internet u otros sistemas electrónicos; ni de daños ocasionados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la empresa. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Enlaces a otros sitios web

Enlaces a sitios web externos: En la aplicación NOMBRE APP puede haber enlaces a otras páginas web. Al hacer clic en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando DESARROLLO Y EXPANSIÓN DEL MUEBLE, S.A.U. desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad respecto a la política de privacidad de terceros. Uso de cookies: El sitio e-Commerce de https://www.reyhome.com/ utiliza cookies con el fin de optimizar y personalizar la navegación. Las cookies son ficheros de información que se alojan en el terminal del usuario y facilitan la navegación por el portal, optimizando la experiencia del usuario. Los datos recopilados mediante cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Si el usuario no desea que se instalen cookies en su dispositivo, puede configurar su navegador para impedir la instalación de estos archivos. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

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